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成渝高速公路客运曾作为中国公路客运发展的重要标志ღ✿ღ，其开创的高速公路ღ✿ღ、高档豪华客车ღ✿ღ、航空式服务和滚动发班等模式塑造了中国公路客运的新形象ღ✿ღ，也曾一度代表中国公路客运发展的步伐ღ✿ღ。但随着客运市场和竞争对手的不断发展和变化ღ✿ღ，整个客运市场也正悄然发生着变化蜜芽2021最新地址ღ✿ღ。
2006年5月1日成渝铁路城际列车开通以来ღ✿ღ，已使我们强烈地感受到了来之铁路方面强有力的竞争压力ღ✿ღ。而近年来铁路部门一改“铁老大”的作风ღ✿ღ，在各线路连续六次提速ღ✿ღ，新型城际快速通道和列车的相继修建和投入营运ღ✿ღ，使其软硬件档次和服务质量都有了质地提升ღ✿ღ，而铁路部门更是利用其所具有的安全ღ✿ღ、价廉ღ✿ღ、方便ღ✿ღ、快速等等各种老百姓受用的实惠性,已越来越成为众多出行人的首选ღ✿ღ。竞争对手发展战略和服务理念的重大变革ღ✿ღ，使原本竞争激烈的客运市场ღ✿ღ，竞争更加白热化ღ✿ღ；铁路部门给高速公路客运带来的冲击也已不容回避蜜芽2021最新地址ღ✿ღ，高速公路客运在未来客运市场中的优势在哪里？出路在哪里？……这是我们现在亟待需要解决的问题ღ✿ღ。
近10年来ღ✿ღ，成渝高速公路客运以“高速公路+豪华客车+航空服务”的高速客运新模式ღ✿ღ，充分发挥了灵活方便和快捷的服务ღ✿ღ，吸引了广大旅客ღ✿ღ，一度占据了整个成渝线客运市场的主导地位ღ✿ღ，使铁路客运长期处于劣势ღ✿ღ。但是ღ✿ღ，近年来铁路部门已在成渝高速客运市场有了重大改进ღ✿ღ。铁道部已完成遂渝铁路的提速试验ღ✿ღ，铁路全程提速后正式运营的行车时间还会缩短至130分钟ღ✿ღ，新的高速铁路客运更将以其准点蜜芽2021最新地址ღ✿ღ、舒适ღ✿ღ、安全ღ✿ღ、快捷和低廉的优势为成渝高速公路客运带来空前的竞争压力和挑战ღ✿ღ。这些高速公路客运曾经具有的竞争优势ღ✿ღ，现已消失殆尽ღ✿ღ；高速公路客运在与铁路客运的竞争中已凸现劣势ღ✿ღ。公路客运只有寻找到自身的特点和优势必发ღ✿ღ，并加以充分发挥和利用才能继续与铁路展开竞争ღ✿ღ。
事实上ღ✿ღ，各种交通方式都有不同的特征和优势ღ✿ღ。高速公路客运的灵活性和方便性是铁路和飞机都不可比拟的ღ✿ღ，成渝高速公路客运可以每30分钟甚至更快的发班频率来满足旅客随到随走的要求ღ✿ღ；高速公路客运车辆下客点距城区近ღ✿ღ，停靠点多和相对随意等等……ღ✿ღ，这些都是高速公路客运仍具有的优势ღ✿ღ。而在未来客运市场的竞争中高速公路客运在利用好自身特点和优势的同时ღ✿ღ，高速公路客运应有相应的服务产品和水平与之配套ღ✿ღ，即结合新的客运服务模式ღ✿ღ，开展新的服务内容ღ✿ღ，以其为突破点ღ✿ღ，才能充分发挥出我们的优势和特点ღ✿ღ，才会也才能在未来的市场中占领一席之地ღ✿ღ。
目前ღ✿ღ，我们可以抓住旅客越来越讲求快捷ღ✿ღ、方便和高质的消费心态ღ✿ღ，针对旅客的需求提供相应的（增值）服务ღ✿ღ，可以向旅客承诺“送票上门服务和市区到市区的直达服务”ღ✿ღ，提供市区的无缝接驳服务ღ✿ღ，在固定的地点免费接送旅客ღ✿ღ，提供“门到门”的特色服务ღ✿ღ，免去旅客中转的烦恼和不便ღ✿ღ，真正体现“门到门”的运输优势ღ✿ღ，形成服务差异ღ✿ღ，打造出不同于铁路客运的服务品牌模式ღ✿ღ，争取更多客源ღ✿ღ。因此ღ✿ღ，开展送票上门和免费接送旅客服务是我们目前能充分发挥高速公路客运特点和优势的最佳途径ღ✿ღ；也是重新打造高速公路客运服务新形象ღ✿ღ，推出服务新模式的最优方式ღ✿ღ。
由客运汽车车站提供车辆ღ✿ღ，在市区内免费接送旅客ღ✿ღ，这是高速公路旅客运输又一创新模式ღ✿ღ，没有经验可以借鉴ღ✿ღ，也没有政策上的指导ღ✿ღ。是否符合相关法规和政策？车辆性质如何鉴定？和出租车蜜芽2021最新地址必发ღ✿ღ、公交车的经营是否存在矛盾和冲突等ღ✿ღ，在很多问题上还需要行业主管部门的指导蜜芽2021最新地址ღ✿ღ、协调和支持ღ✿ღ，争取获得行业主管部门认可和支持ღ✿ღ。
为了方便车辆的统一管理ღ✿ღ、运营和使用ღ✿ღ，并且对车队拥有绝对的支配控制权ღ✿ღ，考虑以自行组建接送车队ღ✿ღ，在成渝线上试行ღ✿ღ，在取得一定经验后必发ღ✿ღ，进而可以在车站现有开行线路上选择性的广泛推广ღ✿ღ，继而全面展开免费接送的特色服务ღ✿ღ。
可考虑在不超出三环路范围区域内ღ✿ღ，对成渝线旅客开展“门到门”的接送服务ღ✿ღ，旅客可通过电话预约接客点ღ✿ღ，车站派出车辆到与旅客约定的地点免费将旅客接送到车站乘车ღ✿ღ；针对到达成都站的旅客也可免费乘将其送往三环路内任意想到达的目的地ღ✿ღ，该方式实现了真正意义上的“门到门”服务ღ✿ღ，方便了旅客的出行ღ✿ღ。但该方式也存在诸多问题ღ✿ღ，因其接送地点的随意性ღ✿ღ，无规律性可循ღ✿ღ，给运行调度管理增加了难度必发ღ✿ღ，也变相地增加了接送车辆的营运成本ღ✿ღ。
沿城区的一ღ✿ღ、二环路沿线ღ✿ღ，对成渝线旅客开展免费接送服务ღ✿ღ。市区内要到我站乘车前往重庆的旅客ღ✿ღ，只要通过电话预约ღ✿ღ，然后就近前往一ღ✿ღ、二环路任意站点ღ✿ღ，乘坐免费接送车辆到站换乘ღ✿ღ。同样ღ✿ღ，返蓉进城区的旅客ღ✿ღ，我站也派车沿一蜜芽2021最新地址ღ✿ღ、二环路沿线运行ღ✿ღ，旅客选择离目的地最近的路口下车ღ✿ღ。此种方式相对第一种方式来说ღ✿ღ，接送车辆运行线路相对固定ღ✿ღ，减少了车辆运行成本ღ✿ღ，但对旅客来说ღ✿ღ，方便程度大大降低ღ✿ღ。
在市中心繁华地段如春熙路ღ✿ღ、天府广场ღ✿ღ、盐市口ღ✿ღ、旅游集散中心ღ✿ღ、岷山饭店等旅客便利集散的地点ღ✿ღ，设立相对固定的旅客接送点ღ✿ღ，所有接送车辆均在固定接送点上下旅客ღ✿ღ，旅客就近选择上下客点ღ✿ღ。这种方式对接送车辆ღ✿ღ，相对固定了运行线路ღ✿ღ、节约了运行成本ღ✿ღ，对旅客也很方便ღ✿ღ。
结合免费接送服务必发ღ✿ღ，在市区内东必发ღ✿ღ、南ღ✿ღ、西ღ✿ღ、北蜜芽2021最新地址ღ✿ღ、市中心五个大的方位分别选择较大的火车票ღ✿ღ、飞机票代售点作为车站车票的代售点ღ✿ღ，并由其开展市区内送票上门服务蜜芽2021最新地址ღ✿ღ。旅客可前往这些代售点直接购买车站车票ღ✿ღ，或者通过电话订购车票ღ✿ღ，然后乘我们的免费接送车就可直接到站乘车ღ✿ღ。
为充分发挥公路客运的快捷性和方便性ღ✿ღ，方便旅客出行ღ✿ღ，同时也打造和形成有别于铁路客运的差异化服务标准ღ✿ღ，在考虑对旅客提供免费接送服务的同时ღ✿ღ，应加大投入改善车站旅客候车的硬件设施ღ✿ღ，为旅客设立专门的候车区ღ✿ღ，提供一个宽松ღ✿ღ、优雅和舒适的候车环境ღ✿ღ，并且在车站内开设专门的从购票ღ✿ღ、检票到乘车的快捷“绿色通道”ღ✿ღ，为免费接来的旅客和特殊旅客（老ღ✿ღ、弱病ღ✿ღ、残ღ✿ღ、孕ღ✿ღ、幼ღ✿ღ、军人等）实行公交化上客模式ღ✿ღ，乘客在车站直接上车由站务员在车上办理换ღ✿ღ、售票手续ღ✿ღ，精简了旅客乘车环节ღ✿ღ，改变传统的“售票厅购票一候车厅候车一验票乘车”流程ღ✿ღ，极大地方便了前来乘车的旅客使专线旅客在整个候车过程中能体会到公路客运优质和温馨ღ✿ღ、简便的服务ღ✿ღ，使旅客的候车体验更加舒适ღ✿ღ、方便和快捷ღ✿ღ。
综上所述ღ✿ღ，成渝城际列车的营运已预示着铁路部门拉开了重新抢占成渝客运市场主导地位的序幕ღ✿ღ，动车组的开行更是使竞争白热化ღ✿ღ，成渝线也成为铁路部门“雪耻”的战场ღ✿ღ。我们可以断定ღ✿ღ，在今后的竞争中高速公路客运所面临的压力和冲击也将是空前的ღ✿ღ，这就要求我们必须在保持高速公路客运自身特点的前提下ღ✿ღ，挖掘新的优势ღ✿ღ，彻底改变传统的客运服务模式ღ✿ღ，以满足旅客需求为主导ღ✿ღ，向旅客提供更多更好的快捷ღ✿ღ、方便的（增值）服务ღ✿ღ，真正建立起具有公路客运特色的服务模式ღ✿ღ，这才能从根本上提升公路客运在未来市场中的竞争实力ღ✿ღ。因此ღ✿ღ，开展免费接送旅客的特色服务ღ✿ღ，打造出具有自身特色的服务模式迫在眉睫ღ✿ღ。必发bifaღ✿ღ。运输服务ღ✿ღ，必发bifa官方网站ღ✿ღ，bifaღ✿ღ，必发ღ✿ღ，bifa必发ღ✿ღ，必发ღ✿ღ！
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